Descriptif des contrats
(1) « forfait mensuel express VL » est un service de nettoyage intérieur/extérieur du véhicule. Intérieur : nettoyage des vitres, dépoussiérage des plastiques, aspiration des sièges et des moquettes/tapis. La formule « forfait mensuel express VL » laisse apparaître une finition moins soutenue que les autres forfaits et des impuretés résiduelles peuvent encore être présentes à la restitution. Néanmoins, l’état général final ne doit pas laisser à suggestions lors de l’ouverture de l’habitacle. Le nettoyage du coffre ou des parties 7 places non déployées ne sont pas concernés par cette formule. Extérieur : le véhicule fait l’objet d’un nettoyage simple incluant la face extérieure des jantes/enjoliveurs. Aucune décontamination ou dégoudronnant n’est appliqué de manière systématique. Aucune finition de type cire ou brillant pneus n’est appliqué, le véhicule n’est pas séché à la restitution. (2) « forfait mensuel express Utilitaire » est un service de nettoyage intérieur pour les CTTE et FOURGON. Intérieur : nettoyage des vitres, dépoussiérage des plastiques, aspiration des sièges et des moquettes/tapis. La formule « forfait mensuel express CTTE » laisse apparaître une finition moins soutenue que les autres forfaits et des impuretés résiduelles peuvent encore être présentes à la restitution. Néanmoins, l’état général final ne doit pas laisser à suggestions lors de l’ouverture de l’habitacle. Seule la cabine conducteur est concernée par ce forfait, il ne pourrait être exigé par l’abonné le nettoyage de la partie arrière ou espace de rangement/stockage. Extérieur : non concerné par ce forfait (3) « forfait mensuel VL et Utilitaire» est un service de nettoyage intérieur extérieur du véhicule. Intérieur : nettoyage des vitres, dépoussiérage des plastiques, aspiration des sièges et des moquettes/tapis, aspiration du coffre. Extérieur : le véhicule est nettoyé, séché et une cire* synthétique est appliquée. Un dressing* des pneus est effectué. Un lavage châssis est réalisé en sortie d’hiver. Nettoyage des jantes sans démontage.( CTTE non concernée ) (4) « forfait trimestriel VL ou Utilitaire »est un service de nettoyage intérieur extérieur du véhicule. Intérieur : nettoyage des vitres, dépoussiérage des plastiques, aspiration des sièges et des moquettes/tapis, aspiration du coffre. Extérieur : le véhicule est nettoyé, séché* et une cire* synthétique est appliquée. Un dressing* des pneus est effectué. Un lavage châssis est réalisé en sortie d’hiver. Nettoyage des jantes sans démontage.( *CTTE non concernée ) (5) « le lustrage machine VL » est valable 1x/an lors d’une prise de rendez-vous pour le lavage. Le véhicule est décontaminé ( suppression des goudrons ou autres ) puis lustré. La cire synthétique est appliquée. (6) D’un commun accord, LIFTING GARAGE et l’abonné peuvent convenir de prestations non prévues par les formules proposées ou ajouter un supplément en cas d’état de salissures avancées et habituelles.
Conditions générales
Le présent contrat conclu entre LIFTING GARAGE et l’abonné est établi pour un service de nettoyage automobile intérieur/extérieur ou de préparation esthétique, selon les formules choisies. Des options peuvent être apportées par l’abonné dont les mentions figurent au tableau des tarifs. L’abonné paraphe les 2 pages du contrat, la seconde incluant les présentes conditions. Il appartient à l’abonné de prendre contact avec LIFTING GARAGE pour la prise de rendez-vous. LIFTING GARAGE ne saurait être tenu pour responsable de l’absence de présentation du véhicule désigné au contrat pour y effectuer la prestation. Les rendez-vous non pris par l’abonné ne peuvent donner droit à un cumul de rendez-vous et sont considérés comme consommés. Toutefois, si LIFTING GARAGE se trouvait dans l’impossibilité d’honorer un rendez-vous demandé par l’abonné dans les 15 jours précédents la fin de période, ce dernier ne pourrait en être tenu pour responsable et conserve son droit à prestation. Exemple : les périodes de fermetures pour congés. L’abonné peut ainsi cumuler le rendez-vous initialement souhaité sur la période suivante.
Règlement et Rendez-vous
L’abonné s’engage à s’enregistrer sur www.lifting-garage.com afin de créer son espace membre pour le paiement automatique par carte bancaire. Une facture automatique est générée. L’abonné prend rendez-vous sur le site internet www.lifting-garage.com et choisi son créneau horaire parmi les heures disponibles. Le véhicule doit être déposé à minima15 minutes avant le rendez-vous pris. Il pourra être déposé sur un autre créneau horaire en y portant mention en commentaire, validation doit être faite par LIFTING GARAGE pour ce dépôt.
Modalités de présentation
Le véhicule devra être vidé de tout objet personnel, LIFTING GARAGE ne saurait être tenu pour responsable d’objets signalés manquants à la restitution. Par ailleurs, les espaces non vidés ne seront pas traités par LIFTING GARAGE ( ex : vide poche, accoudoir avec stockage… ) LIFTING GARAGE ne procède à aucun démontage/remontage d’accessoires. Par exemple, les accessoires de sécurité type siège enfant ne font l’objet d’aucune manipulation. Si besoin, l’accessoire est déposé dans le coffre ou couché sur la place initiale si l’espace du coffre ne le permet pas. Il appartient au propriétaire du véhicule ou à son utilisateur d’installer à nouveau l’accessoire. Aucune vérification mécanique ou technique n’est effectuée par LIFTING GARAGE Des prestations complémentaires peuvent être formulées par l’abonné au moment du dépôt du véhicule, elles feront l’objet d’une facturation distincte.
Rupture du contrat
L’abonné, ainsi que LIFTING GARAGE, peuvent mettre fin au présent contrat START sans justificatif et sans préavis. Toutefois, les deux parties s’engagent à honorer la dernière période de paiement ou de prestation entamée. Exemple, le « contrat trimestriel » ne pourrait être rompu au jour X en début période, une fois le lavage effectué, alors que 2 mensualités restent à honorer pour le paiement intégral de la prestation. L’abonné s’engage à verser le montant complémentaire ou attendre la fin de la période en cours. De même, LIFTING GARAGE ne saurait rompre le contrat en fin de période sans que la prestation ne soit consommée par l’abonné si réglée. En cas d’évolution des tarifs, l’abonné une fois informé par mail ou courrier, peut exiger la rupture immédiate du contrat, quelque soit la période.